Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist GuideMyVisit S.r.l., Via Guido Sinopoli, 5, 31015 Conegliano (TV), Italia. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie an schreiben.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Zugriffsdaten. Wie bei jeder Website protokollieren die Server, auf denen diese Website gehostet wird, automatisch einige technische Daten zu den Anfragen Ihres Browsers: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite oder Ressource, Antwortcode, Browser- und Betriebssystemtyp, verweisende Seite. Wir nutzen sie weder, um Sie zu identifizieren, noch für Profiling.

Besuchsstatistik. Wir zählen die Besuche der Website mit Matomo, das Statistik-Cookies des Erstanbieters verwendet: Was es erfasst, warum keine Einwilligung nötig ist und wie Sie widersprechen können, erklärt Abschnitt 4.

Daten, die Sie uns senden. Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen (Name, E-Mail-Adresse, Institution oder Unternehmen, falls angegeben, Thema und Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihnen zu antworten. Das Formular stellt uns Ihre Nachricht als E-Mail zu, zusammen mit der Sprache und der Seite der Website, von der aus Sie schreiben.

Schutz vor Spam. Um das Kontaktformular vor Missbrauch zu schützen, verwenden wir ein verborgenes Feld und halten Ihre IP-Adresse 10 Minuten lang im Arbeitsspeicher des Servers; danach wird sie verworfen und an niemanden weitergegeben. Wir verwenden weder Captchas noch Dienste Dritter.

Im Browser gespeicherte Einstellungen. Die Website merkt sich in Ihrem Browser, ob Sie das helle oder dunkle Design gewählt haben, ob Sie vereinfachte Animationen bevorzugen und, falls Sie es wünschen, dass Sie nicht in der Statistik gezählt werden möchten. Diese Informationen bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übermittelt: Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Die Website hat keine geschützten Bereiche und keinen Newsletter und verwendet keine Profiling- oder Werbetools.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Betrieb der Website, Gewährleistung ihrer Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch (Zugriffsdaten): berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Zusammengefasste Auswertung der Nutzung der Website, um sie zu verbessern (Besuchsstatistik): berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Statistik-Cookies erfordern keine Einwilligung, weil sie die Bedingungen der Leitlinien der italienischen Datenschutzbehörde vom 10. Juni 2021 erfüllen (Abschnitt 4).
• Beantwortung Ihrer Anfragen (Daten, die Sie uns senden): Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten und, falls erforderlich, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.

4. Besuchsstatistik (Matomo)

Um zu erfahren, wie viele Menschen die Website besuchen, welche Seiten sie lesen und woher sie kommen, verwenden wir Matomo, eine Open-Source-Software, die auf einem eigenen Server installiert ist (analytics.guidemyvisit.com). Die Statistik bleibt bei uns: Wir geben sie nicht an Dritte weiter und nutzen sie weder für Werbung noch für Profiling.

Was erfasst wird. Die besuchten Seiten und ihr Titel; Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs; die Website, die Suchmaschine oder die Kampagne, über die Sie gekommen sind; Klicks auf die Schaltflächen, die zur App GuideMyVisit, zu GuideMyVisit Studio und zu den App-Stores führen, auf Links zu anderen Websites sowie auf unsere E-Mail-Adresse und Telefonnummer; das Absenden des Kontaktformulars, von dem nur das gewählte Thema erfasst wird, nie Ihre Daten oder Ihre Nachricht; Sprache, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und Bildschirmauflösung; das Land, aus dem Sie sich verbinden, näherungsweise.

Anonymisierte IP-Adresse. Matomo speichert die IP-Adresse erst, nachdem die letzten beiden Bytes gelöscht wurden (zum Beispiel wird 192.168.1.25 zu 192.168.0.0), sodass sie Ihrem Anschluss nicht mehr zugeordnet werden kann. Wir nutzen keine Funktionen, die Nutzer identifizieren, verknüpfen die Statistik nicht mit anderen Daten und werten sie nur zusammengefasst aus.

Cookies. Matomo speichert in Ihrem Browser bis zu drei Cookies des Erstanbieters: _pk_id mit einem Zufallscode, der neue von wiederkehrenden Besuchen unterscheidet, ohne uns zu verraten, wer Sie sind; _pk_ses, das die Seiten eines Besuchs zusammenfasst; und _pk_ref, nur wenn Sie über eine andere Website oder einen Kampagnenlink kommen. Speicherdauer und Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Warum wir nicht um Einwilligung bitten. Die Leitlinien der italienischen Datenschutzbehörde vom 10. Juni 2021 stellen Statistik-Cookies den technischen Cookies gleich, die keine Einwilligung erfordern, wenn sie nur für zusammengefasste Statistiken einer einzelnen Website verwendet werden, Personen nicht direkt identifizieren, die IP-Adresse maskiert wird und die Daten nicht mit anderen verknüpft werden. So ist Matomo eingerichtet, und deshalb zeigt die Website kein Banner.

Sie können jederzeit widersprechen. Mit dem Schalter unten schließen Sie Ihre Besuche aus: Wir löschen sofort die Cookies von Matomo und senden Matomo ab diesem Moment keine Daten mehr; auf den folgenden Seiten lädt dieser Browser Matomo gar nicht erst. Ihre Wahl wird im Browser gespeichert (gmv-analytics-optout, im localStorage): Wenn Sie die Daten der Website löschen oder einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden, müssen Sie sie erneut treffen.

5. Dienste Dritter

Karten von OpenFreeMap. Die Karten in den Navigationsdemos werden vom Dienst OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org) geladen, der auf Daten von OpenStreetMap basiert. Um die Kartenkacheln abzurufen, verbindet sich Ihr Browser mit diesem Server, der dabei – wie bei jeder Webressource – Ihre IP-Adresse und die technischen Daten der Anfrage erhält.

Links zu den App-Stores. Die Links zum App Store und zu Google Play öffnen Websites von Apple und Google, die Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten.

6. Empfänger der Daten

Die Daten werden von befugten Mitarbeitenden von GuideMyVisit S.r.l. sowie von Dienstleistern verarbeitet, die uns beim Hosting und bei der technischen Betreuung der Website, der Statistik und des E-Mail-Verkehrs unterstützen und als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO beauftragt sind. Sie können an Behörden weitergegeben werden, wenn das Gesetz es vorschreibt. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und veröffentlichen sie nicht.

7. Wie lange wir Daten speichern

• Zugriffsdaten: so lange, wie es für die Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website unbedingt erforderlich ist, danach werden sie regelmäßig gelöscht; länger nur, wenn sie zur Aufklärung von Straftaten oder Missbrauch benötigt werden.
• Besuchsstatistik: die Detaildaten der Besuche, mit bereits anonymisierter IP-Adresse, so lange, wie es für die Erstellung der Statistik erforderlich ist, danach werden sie regelmäßig gelöscht; es bleiben nur zusammengefasste Berichte, die keine personenbezogenen Daten enthalten. Die Cookies von Matomo laufen spätestens nach 13 Monaten ab (Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie).
• Daten, die Sie uns senden: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine sich daraus ergebende Geschäftsbeziehung erforderlich ist, unter Beachtung der gesetzlichen Fristen.
• Einstellungen im Browser: für die in der Cookie-Richtlinie angegebene Dauer; Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Bereitstellung der Daten

Die Zugriffsdaten sind für den Besuch der Website erforderlich, die Besuchsstatistik nicht: Sie können sich wie in Abschnitt 4 beschrieben ausschließen. Die Übermittlung von Daten über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon ist freiwillig, ohne sie können wir Ihnen aber nicht antworten.

9. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung ihrer Verarbeitung und ihre Herausgabe in einem übertragbaren Format verlangen sowie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen (Art. 15–22 DSGVO). Um der Besuchsstatistik zu widersprechen, genügt der Schalter in Abschnitt 4.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an . Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt, können Sie Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes einlegen, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

10. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, einschließlich Profiling.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn sich die von der Website genutzten Dienste ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.