隐私政策

1. 数据控制者

数据控制者为 GuideMyVisit S.r.l.，地址：Via Guido Sinopoli, 5, 31015 Conegliano (TV), Italia。如有任何隐私方面的问题，你可以写信至 。

2. 我们处理哪些数据

浏览数据。 与所有网站一样，托管本网站的服务器会自动记录与你的浏览器请求相关的部分技术数据：IP 地址、日期和时间、所请求的页面或资源、响应代码、浏览器和操作系统类型、来源页面。我们不会利用这些数据识别你的身份或对你进行画像。

访问统计。 我们使用 Matomo 统计本网站的访问量，它会使用第一方统计 Cookie：它收集哪些数据、为何无需征得你的同意以及如何提出反对，详见第 4 节。

你发送给我们的数据。 如果你通过联系表单、邮件或电话联系我们，我们会处理你选择提供的数据（姓名、邮箱地址、你填写的机构或公司、主题和留言内容），以便回复你。表单会把你的留言以邮件形式发送给我们，并附上你使用的语言和留言时所在的网站页面。

防范垃圾信息。 为防止联系表单被滥用，我们使用一个隐藏字段，并将你的 IP 地址在服务器内存中保留 10 分钟，之后即予丢弃，不会提供给任何人。我们不使用验证码，也不使用任何第三方服务。

保存在浏览器中的偏好。 本网站会在你的浏览器中记住你选择的是浅色还是深色主题、是否选择了简化动画，以及（如果你提出要求）你不希望被计入统计。这些信息保留在你的设备上，不会发送给我们：详情请参阅 Cookie 政策。

本网站没有会员专区或新闻通讯，也不使用任何用户画像或广告工具。

3. 处理目的与法律依据

• 运行网站、保障其安全并防止滥用（浏览数据）：数据控制者的正当利益，GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项。
• 以汇总形式了解网站的使用情况，以便加以改进（访问统计）：数据控制者的正当利益，GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项。统计 Cookie 符合意大利个人数据保护局 2021 年 6 月 10 日发布的指南所规定的条件，因此无需征得同意（见第 4 节）。
• 回复你的请求（你发送给我们的数据）：采取合同订立前的措施，或跟进你的请求的正当利益，GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项和 (f) 项。
• 履行法定义务，并在必要时确立、行使或捍卫法律权利：GDPR 第 6 条第 1 款 (c) 项和 (f) 项。

4. 访问统计（Matomo）

为了解有多少人访问本网站、他们阅读哪些页面以及从何处而来，我们使用 Matomo。这是一款开源软件，安装在我们自己的服务器上（analytics.guidemyvisit.com）。统计数据只由我们保存：我们不会将其提供给第三方，也不会将其用于广告或用户画像。

收集哪些数据。 访问的页面及其标题；访问的日期、时间和时长；你所来自的网站、搜索引擎或推广活动；对通往 GuideMyVisit 应用、GuideMyVisit Studio 和应用商店的按钮、指向其他网站的链接以及我们的邮箱和电话的点击；联系表单的提交，仅记录你选择的主题，绝不记录你的个人信息或留言内容；语言、设备类型、操作系统、浏览器和屏幕分辨率；你连接时所在的国家（大致位置）。

匿名化的 IP 地址。 Matomo 只有在删除 IP 地址的最后两个字节之后才会记录它（例如 192.168.1.25 会变为 192.168.0.0），因此无法再将其关联到你的网络连接。我们不使用任何识别用户身份的功能，不将统计数据与其他数据相结合，并且只以汇总形式查看统计数据。

Cookie。 Matomo 会在你的浏览器中保存最多三个第一方 Cookie：_pk_id，包含一个随机代码，用于区分新访问和回访，但不会让我们知道你是谁；_pk_ses，用于将同一次访问中的页面归为一组；_pk_ref，仅在你从其他网站或推广链接进入时保存。保存期限及详情请参阅 Cookie 政策。

为什么我们不征求你的同意。 根据意大利个人数据保护局 2021 年 6 月 10 日发布的指南，如果统计 Cookie 仅用于单个网站的汇总统计、不直接识别个人身份、IP 地址经过遮蔽处理，且数据不与其他数据相结合，则可视同无需征得同意的技术性 Cookie。Matomo 正是按此配置的，因此本网站不显示横幅。

你可以随时提出反对。 通过下方的开关，你可以将自己的访问排除在统计之外：我们会立即删除 Matomo 的 Cookie，并从此不再向其发送任何数据；在之后的页面中，此浏览器甚至不会加载 Matomo。你的选择保存在浏览器中（localStorage 中的 gmv-analytics-optout）：如果你清除本网站的数据，或使用其他浏览器或设备，则需要重新进行设置。

5. 第三方服务

OpenFreeMap 地图。 导航演示中的地图从基于 OpenStreetMap 数据的 OpenFreeMap 服务（tiles.openfreemap.org）下载。为获取地图瓦片，你的浏览器会连接该服务器，该服务器会收到你的 IP 地址和请求的技术数据，这与访问任何网络资源的情况相同。

应用商店链接。 指向 App Store 和 Google Play 的链接会打开 Apple 和 Google 的网站，这些网站依据各自的隐私声明处理数据。

6. 我们与谁共享数据

数据由 GuideMyVisit S.r.l. 的授权人员处理，以及由为我们提供网站托管、技术管理、访问统计和电子邮件服务支持的服务商处理；这些服务商已依据 GDPR 第 28 条被指定为数据处理者。在法律要求时，数据可能会提供给相关主管机关。我们不会出售或公开你的数据。

7. 数据保存期限

• 浏览数据：仅在保障网站安全和正常运行所严格必需的期限内保存，之后定期删除；仅在调查违法行为或滥用时才会保存更久。
• 访问统计：访问的详细数据（IP 地址已匿名化）在生成统计所需的期限内保存，之后定期删除；只保留不含个人数据的汇总报告。Matomo 的 Cookie 最长在 13 个月后过期（详见 Cookie 政策）。
• 你发送给我们的数据：在处理你的请求及由此产生的后续关系所需的期限内保存，并遵守法定期限。
• 浏览器中的偏好：保存期限见 Cookie 政策；你可以随时通过浏览器设置将其删除。

8. 数据的提供

浏览数据是访问本网站所必需的；访问统计则不是，你可以按照第 4 节的说明将自己排除在外。通过联系表单、邮件或电话向我们发送数据是自愿的，但如果不提供，我们将无法回复你。

9. 你的权利

你可以随时要求访问你的数据、更正或删除数据、限制数据处理、以可携带的格式获取数据，以及反对基于正当利益的数据处理（GDPR 第 15–22 条）。如需反对访问统计，只需使用第 4 节中的开关。

如需行使你的权利，请写信至 。如果你认为相关处理违反了 GDPR，可以向意大利个人数据保护局（Garante per la protezione dei dati personali）或你居住、工作所在欧盟国家的监管机构提出投诉。

10. 自动化决策

我们不会作出仅基于自动化处理（包括用户画像）的决策。

11. 变更

我们可能会更新本声明，例如在网站所使用的服务发生变化时。最后更新日期显示在页面顶部。